1. 

2. 

   السعودية

3. 

   المدينة المنورة

نفى المتحدث الإعلامي لإدارة تعليم منطقة المدينة المنورة عمر بن محمد البرناوي مايتردد من قبل البعض عن تأخير المعاملات داخل ادارة التعليم معزيا تأخر المعاملات للمراجع ذاته وقال برناوي: لا يوجد أي موظف في إدارة التعليم أو أي إدارة حكومية أخرى يتعمد تأخير معاملة أي مواطن أو مقيم من تلقاء نفسه وفيما يتعلق بالاثاث المتراكم فى ممرات ادارة التعليم بالحرة الشرقية قال: إن الادارة تنفذ منذ أشهر أعمال الترميم وصيانة واسعة لجميع المرافق وهذا يتطلب إخراج الأثاث إلى الممرات والوقت وجيز جدا ثم يعاد إلى مكانه حال الانتهاء من العمل مباشرة ويضيف عمر البرناوي أن إدارة التربية والتعليم كغيرها من الإدارت الخدمية تسير بخطى واسعة نحو الخدمات الالكترونية وذلك سعياً لخدمة جميع المواطنين وفي وقت قياسي ولعلك تلاحظ إطلاق المشروع الالكتروني (نور) والذي يستطيع كل مواطن ومقيم من خلاله تسجيل أبنائه وبناته ومتابعة تحصيلهم الدراسي من مكان إقامته وكان عدد من مراجعي إدارة التربية والتعليم بالمدينة تذمروا من الأثاث و أجهزة الكمبيوتر والمخلفات المترامية بالممرات بإدارة التربية والتعليم بمبنى الحرة الشرقية بالمدينة والتي لم تلاق اهتماما من أحد رغم حداثتها .. (المدينة) وقفت على شكاوى المراجعين .
المصعد متعطل
مفلح العنزي قال: لا أعرف هل يوجد عمالة تشغيل وصيانة داخل المبنى أم لا ، فالمصعد متعطل بالدور الثالث ولا يوجد هناك اهتمام من قبل أحد وكل ما أسأل أحد الموظفين يقول لي: المصعد متعطل منذ فترة طويلة وهو على هذا الحال فأضطر للنزول على قدمي ويضيف العنزي أن مبنى مهم مثل مبنى التعليم يجب أن تتوفر به جميع الإمكانيات .
أكثر من ثلاثة شهور لتنقل بالأثاث
الخدمة الالكترونية
وليد أبو خالد يقول: لماذا لا تكون هناك خدمة ذاتية عن طريق الخدمة الالكترونية للاطلاع على سير معاملتي ؟ وأضاف وليد: عند مراجعتي استغربت عندما وجدت الأثاث بكل مكان بالممرات بالدور الثاني فأجد كنبًا وأجهزة ودواليب تعيق طريقي بالممرات فلم يكن بوسعي المرور من كثرة الأثاث التي تقطع وسط الممر ويقول وليد كل ما أراجع إدارة التعليم أجد تنقلات بالأثاث إلى متى ونحن نرى هذا فبدل التنقلات بين الأثاث من مكان لمكان الذي استمرت أكثر من ثلاثة شهور على هذا الحال فأجد من الأولى أن يتم خدمتنا على أكمل وجه وإنهاء معاملتي.
إدارة التربية قدوة حسنة
مخلفات وقمامة
عبدالله الردادي يجب أن يكون هناك تكثيف من قبل إدارة التعليم بالمدينة فليس من المعقول إدارة تعليمية ونجد مثل المخلفات من قمامة بجوار المصعد وكراتين وكتبا بالأرض فيجب أن تكون إدارة التربية قدوة حسنة فديننا يلزمنا بالنظافة والاهتمام بالمكان فالدولة حفظها الله وفرت كل شيئ لراحة المواطن بالتنقل وسط الجهة الخدمية لإنهاء معاملاته بكل يسر وسهولة.
الأثاث بكل مكان
مراجع رفض ذكر اسمه يقول: رغم أن الدولة حفظها الله تدعم الجهات الخدمية بالملايين التي تقدم الخدمة للمواطن ومع ذلك أجد أثاثا و أجهزة جديدة مرمية وسط المبنى تعيق تنقلاتنا لإنهاء معاملاتنا فلا أقدر أن أفرق بين إدارة بالشكل هذا ومحل لبيع الأثاث.